Privacidad y Uso de Datos

En Nexentials respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido.
  • DNI o CUIT, si corresponde para facturación.
  • Email.
  • Teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Información de compra.
  • Información necesaria para pagos, envíos, cambios, devoluciones o atención postventa.
  • Datos de navegación, dispositivo, IP, cookies o tecnologías similares.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

  • Gestionar compras y pedidos.
  • Procesar pagos.
  • Coordinar envíos.
  • Emitir comprobantes.
  • Brindar atención al cliente.
  • Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.
  • Enviar novedades, promociones o comunicaciones comerciales, cuando corresponda.
  • Mejorar la experiencia de navegación y compra.
  • Prevenir fraude o usos indebidos de la tienda.

Con quién podemos compartir datos

Podemos compartir los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, como plataformas de pago, operadores logísticos, herramientas de facturación, servicios tecnológicos, email marketing o atención al cliente.

No vendemos datos personales a terceros.

Derechos del usuario

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales cuando corresponda, escribiéndonos a: